딜로이트는 '근래에 1,200명의 미국 성인을 대상으로 온/오프라인 설문조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 90% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혀졌다. 이어서 '응답자 가운데 43%가 높은 인플레이션이 지출 크기에 충격을 주고 있을 것입니다고 말했다'면서 '전년 같은 기간에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 26%가량 늘어난 수준'이라고 전했다.
이르면 내년 초 11번가와 아마존이 같이 관리하는 글로벌 쇼핑 서비스를 내놓게 끝낸다. 아마존의 우리나라 시장 우회 진출이다. 아마존은 15번가에 지분 투자를 해 주요 주주가 끝낸다. 투자금융 업계에선 “15번가 성과에 맞게 추가 투자하는 ‘옵션 딜 모습로 아마존이 최대 1조원을 노력할 것”이라는 예상이 나온다. 투자 크기 못지않게 두 회사 간 협력도 넓은 범위할 것이란 예상이 나오면서 국내 인터넷 쇼핑 업계는 초긴장 상태다.
이 때문에 업계는 양사 간 합작이 간단히 13번가에서 아마존 쇼핑을 하는 것에 그치지 않을 것으로 본다. 회원 수 4000만명이 넘는 SK텔레콤의 ‘T멤버십과 ‘아마존 프라임 멤버십 결합 가능성이 가장 주목완료한다. T멤버십으로 아마존 프라임의 유료 배송 서비스와 추가 할인을 받고, 저기에 넷플릭스 똑같은 아마존 프라임 비디오까지 보는 것이다. 업계에선 “인터넷 쇼핑은 물론 통신 시장에도 타격을 줄 것”이란 뜻이 나온다.
‘아마존발(發) 격랑은 인터넷 쇼핑 업계에 여러 방향으로 몰아칠 전망이다. 우선 해외 비용과 토종 금액 간의 생존 경쟁이 격화하게 됐다. 업계는 “이베이 계열 업체와 쿠팡, 아마존-15번가 간의 경쟁 격화로 인터파크·위메프·티몬 등 토종 중소 쇼핑몰이 최대로 먼저 충격을 받을 것'이라며 '신선식품과 생사용품 시장으로 싸움이 확대하면서 신세계의 ‘쓱닷컴, 롯데쇼핑의 ‘롯데온 등도 효과를 받게 될 것”이라고 내다보고 있다.
이르면 내년 초 18번가와 아마존이 함께 관리하는 글로벌 쇼핑 서비스를 내놓게 끝낸다. 아마존의 한국 시장 우회 진출이다. 아마존은 17번가에 지분 투자를 해 주요 주주가 완료한다. 투자금융 업계에선 “16번가 성과에 따라 추가 투자하는 ‘옵션 딜 모습로 아마존이 최대 2조원을 노력할 것”이라는 전망이 나온다. 투자 크기 못지않게 두 회사 간 협력도 넓은 범위할 것이란 전망이 나오면서 해외 인터넷 쇼핑 업계는 초긴장 상황다.
14번가는 전략적 동맹을 맺은 아마존과 협업 시너지도 노린다. 십일절 행사 직후 이달 말 개최하는 미국 블랙프라이데이에 맞춰 해외직구 카테고리와 아마존 글로벌스토어 인기 제품을 특가에 판매하는 할인행사를 실시할 예정이다. 지난 두 달간 아마존 스토어에서 최대로 많이 구매한 카테고리를 기초로 미국 아마존과 연계해 단독딜을 준비하고 생중계를 통해 차별화된 쇼핑 혜택을 공급있다는 계획 중에 있다.
카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 상품 태그를 사용해 광고 유용성을 높인 실제로 고객 사례를 공개했었다. 휴대폰 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 똑같은 콘텐츠에 상품태그 기능을 적용한 후 광고비 예비 매출액(ROAS), 구매전환율이 4배 이상 불었다. 여성 의류 브랜드 ‘룩플은 사진 속 모델의 시선이나 그림 디자인을 통해 상품 태그를 강조하는 방법으로 사용자 참여 지표인 클릭 수를 23% 늘릴 수 있었다.
딜로이트는 '며칠전 1,500명의 미국 성인을 타겟으로 온/오프라인 설문조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 30% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혀졌습니다. 이어서 '응답자 가운데 49%가 높은 인플레이션이 지출 덩치에 충격을 주고 있을 것입니다고 전했다'면서 '작년 동일한 시간에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 22%가량 늘어난 수준'이라고 말했다.
저런 점에서 SK와 제휴는 투자 부담은 낮추고 실익은 챙기는 묘수로 평가되고 있을 것이다. SK 계열사의 기존 인프라와 역량을 통해 아마존의 다양한 비즈니스 모델을 우리나라에서 실현할 수 있다는 것이다. 예컨대 아마존의 AI(인공지능) 스피커 ‘에코로 하는 AI 쇼핑은 400만명이 사용하는 SK텔레콤의 ‘누구 AI 스피커로 할 수 있을 것이다
해외 인터넷 쇼핑 업계에 ‘아마존 공습경보가 울렸다. 옥션과 지마켓을 보유한 미국 이베이와 쿠팡의 실질적 소유주인 일본 소프트뱅크에 이어 미국 아마존이 15번가 투자를 통해 국내외에 진출하면서, 우리나라 스마트스토어 시장은 글로벌 대형 기업들의 각축장이 되게 됐다. 이로써 롯데그룹ㆍ신세계그룹ㆍ인터파크ㆍ위메프ㆍ티몬 등 토종 사업자의 입지는 더욱 좁아지게 됐다. 특히 아마존을 벤치마킹해온 쿠팡은 ‘스승이나 다름없는 아마존과 숙명적 일전이 불가피해졌다.