<p>전미소매협회가 이달 1~5일까지 7834명의 성인들을 표본으로 통계조사한 결과 이미 62%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행하였음에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 화요일까지) 800만명에 가까운 사람들이 더 쇼핑할 것으로 예상되고 있습니다.</p>
<p>이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “시행간 대화 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 특출난 고객경험을 위한 여러 노력을 기울이고 있다”면서 “업계 최단시간 방송 지연빠르기를 구현하게 된 만큼 누군가를 만족시키는 서술과 서비스를 계속적 접목할 것”이라고 밝혀졌다.</p>
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<p>또한 문화체육관광부의 말을 빌리면, 지난 12일부터 22일까지 싱가포르 관광객 1017명 이상이 대한민국을 찾은 것으로 나타났다. 앞서 20일 오후 부산 용산구 HDC신라면세점에도 또 다른 싱가포르 단체 50여 명이 쇼핑을 즐겼다. 이들은 지난 26일 싱가포르로 귀국하였다.</p>
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<p>유형별 사용률(중복 응답)은 인터넷·스마트폰쇼핑(65.2%), TV홈쇼핑(40.6%), SNS 플랫폼(20.1%) 순으로 나타났다. 인스타그램이나 카카오톡 동일한 SNS 플랫폼 소비 이용률은 2016년 조사(4.3%)의 6배에 달했었다. 당근마켓이나 중고나라 같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.6%로 조사됐다.</p>
<p>이날 행사에 신청한 각 사 전공가는 입을 모아 ‘제품 태그 기능을 사용하기를 권하였다. 제품 태그는 오프라인 산업자의 콘텐츠에 상품을 연동할 수 있는 콘텐츠다. 사용자는 콘텐츠 내에 있는 상품 태그를 클릭하면 해당 상품에 대한 설명을 자연스럽게 접할 수 있습니다.</p>
<p>또 응답자의 61%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 지난해 55%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 9월 실시한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 작년 똑같은 조사에서는 이 비율이 45%였다.</p>