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소비자구매 : 좋은 사람, 나쁜 사람, 못생긴 사람

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실제로 10월 잠시 뒤 사용 고객 수는 90만명, 전체 채팅 건수는 200만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있을 것이다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 90%로, 이 중 70% 이상은 재사용할 의향이 있습니다고 응답했었다.

소비자트렌드 어워드 : 우리가 본 최고, 최악, 기이 한 것

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국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 64점으로 2014년(69.7점)보다 2.8점 하락했다. 하지만 디지털 구매자의 만족도는 67.8점으로 2012년(69.6점)보다 1.5점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 60대 이상 디지털 소비자의 만족도는 66점으로 2011년(67점)보다 오히려 높아졌다.