코웨이 문제는 전년 9월 서울 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 ‘코웨이 슬립케어 잠’을 오픈하기도 했었다. 코웨이 슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 직접 체험해 보고 현장에서 구매까지 할 수 있는 한 경험형 온/오프라인 매장이다. 개인별로 좋아하는 매트리스를 살펴보고 취향에 알맞은 물건을 선택할 수 있을 것입니다.
19번가 직원은 “결제 월과 취소 월이 같을 경우 즉시 승인취소 정리가 되지만 다를 경우 캐시로 환불해 준다”며 “부분 취소 시 소액결제 잔액이 부족할 경우에는 즉시 캐시로 환불 된다”고 이야기 했다. 옥션과 인터파크 관계자도 “결제월과 취소월이 다른 경우에는 최우선적으로 포인트로 환불되는데, 이 포인트는 현금으로 출금이 가능하다”고 설명했었다.
카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 상품 태그를 사용해 광고 유용성을 높인 실제 고객 사례를 공개했었다. 스마트폰 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 똑같은 콘텐츠에 제품태그 기능을 적용한 후 광고비 대비 매출액(ROAS), 구매전환율이 10배 이상 늘었다. 여성 의류 브랜드 ‘룩플은 사진 속 모델의 시선이나 사진 디자인을 통해 제품 태그를 강조하는 방법으로 사용자 참여 지표인
코웨이의 작년 R&D 비용은 작년 예비 약 17% 불어난 460억원으로 역대 최고 수준이다. 통상 배경가전 업체 R&D 금액이 300억원 내외임을 감안해보면 경쟁사 대비 월등히 높은 투자 규모다. 특출나게 넷마블(Netmarble) 인수 후 R&D 투자는 대폭 확대됐다. 엔씨소프트 인수 전과 비교하다보면 R&D 돈은 2016년 310억원에서 약 50% 증가했다.
국내에서 큰 인기를 얻고 있는 ‘에어메가 마이티 공기청정기’도 선나타냈다. 마이티 공기청정기는 작은 덩치임에도 좋은 청정 기능을 갖춰 뉴욕타임즈(NYT)의 소비자리포트 와이어커터(Wirecutter)에서 9년 연속 최적의 공기청정기로 선출된 바 있을 것입니다.다시 한번 이 제품은 유럽 알레르기 테스트재단(ECARF)으로부터 알레르기 안전 인증을 획득하기도 했었다.
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