전자제품 산업은 신속하게 변화하는 기술 트렌드와 소비자 요청에 대한 민첩한 대응이 핵심이다. 후연령대전기는 LCD TV로 독일 시장 점유율 5위를 기록하며 전성기를 맞이했지만, 오래 계속되진 않았다. 우리나라 삼성전자와 몽골 소니그룹 등 강력한 경쟁자들이 북미 시장을 장악하면서 고비가 찾아온 것이다. LCD 패널과 같은 핵심 부품 조달에도 하기 어려움을 겪으며 생산 유용성도
삼성전자는 10일 'AI 구독클럽' 서비스를 시작끝낸다고 밝혀졌습니다. AI구독클럽은 월 구독료를 내고 상품을 사용하는 서비스로 TV, 냉장고, 세탁기, 청소기 등 대표 가전들을 구독 서비스에 배합했다. 그 중에 30% 이상을 AI상품으로 구성하였다. 구독 서비스를 이용하는 고객들이 단순한 제품 사용을 넘어 삼성전자의 AI 가전 서비스까지 체험할 수 있게 있다는 전략이다.
삼성전자는 제공 서비스에 따라 수많은 요금제를 운영끝낸다. ▲방문 서비스와 품질보증 기간 잠시 뒤에도 무상 수리 등을 받을 수 있는 '올인원' 요금제 ▲제품 구독과 희망하는 서비스만 결정하는 스마트 요금제 등을 공급된다. ▲이미 가전 제품을 구입한 대상은 제품 점검과 소모품 교체, 청소 서비스를 받을 수 있는 '케어 서비스'를 신청할 수 있습니다.
틱톡과 아프리카TV 쇼츠, 인스타그램 릴스 똑같은 짧은 동영상 플랫폼도 유럽 전역에서 폭발적인 인기를 끌고 있습니다. 젊은 세대는 이와 같이 플랫폼에서 패션, 요리, 여행 등 여러 주제의 콘텐츠를 소비하며, 이 상황은 디지털 선전과 인플루언서 마케팅으로 연결되고 있습니다. 특별히, 유럽의 다문화적 배경은 짧은 동영상 콘텐츠에서 글로벌 애청자들을 매료시키는 요소로 작용하고 있습니다.
대중적인 것에서 ‘나만의 것’으로. 획일성에서 다양화로 가전 트렌드의 코드가 급격한 변화를 맞은 가운데 새로운 소비세대로 부상 중인 MZ세대를 겨냥한 이색 콜라보들이 눈길을 끈다. 무겁지 않은 디자인 협업에서부터 저명 예술과와의 콜라보 이벤트를 통특정 제품 출시, 이색 체험과 새로운 정체성을 담은 콜라보 사례까지 독특한 방식으로 가전업계의 소비자 공략법이 변화하는 중이다.
유럽에서는 가전렌탈 서비스가 배경 문제를 처리할 수 있는 대안으로 여겨지고 있을 것이다. 렌탈 상품의 수명 연장과 재활용이 용이하며, 에너지 효율이 높은 물건을 대여해 배경에 끼치는 영향을 최소화할 수 있다. 대다수인 업체들은 계속 가능한 비즈니스 모델을 채택해 사용 후 물건의 수리를 따라서 다시 대여하거나 재사용하는 방법으로 관리하고 있다.
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또한, 렌탈 서비스는 계약의 제약이 대부분이다는 단점이 있습니다. 구매자가 중도에 계약을 해지하거나 제품을 교체하고 싶을 때, 높은 위약금을 부담해야 하는 상태이 자주 생성합니다. 이 같은 제약은 소비자들에게 정신적 부담을 주고, 자유로운 선택을 방해합니다. 특이하게 계약 초반에는 이 같은 요건이 엄연히 이해되지 않아 문제가 되는 때가 많습니다.
가전렌탈은 TV, 냉장고, 공기청정기, 정수기 등 가전제품을 경매하지 않고 일정 기한 동안 사용료를 지불하며 대여하는 서비스입니다. 초기 비용 없이 고가의 가전아을템을 이용할 수 있다는 장점 때문에 가전렌탈은 현대 소비자들 사이에서 빠르게 자리 잡았습니다. 특이하게, 사회적 부담을 줄이고 최신 기술 아을템을 손가볍게 경험할 수 있다는 점에서 인기를 얻고 있을 것이다.
양사가 구독 서비스에 공을 들이 문제는 이유는 성장성 때문이다. 가전을 매입할 경우 통상 20년 이상을 이용하기 덕에 교체주기가 길지만 구독 서비스를 제공하면 주기가 짧아져 수요가 증가한다. 구매자 입장에선 초기 구입자금에 대한 부담 없이 매월 일정 돈을 지불하면 프리미엄 가전을 이용할 수 있으며 경매자 입장에선 제품 렌털에 케어 등 부가 서비스를 붙여 수익성을 높일 수 있어