우리 모두가 싫어하는 온라인쇼핑에 대한 10가지

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국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 68점으로 2012년(69.1점)보다 2.4점 하락했었다. 하지만 디지털 구매자의 만족도는 67.6점으로 2012년(69.7점)보다 1.7점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 구매자의 만족도는 69점으로 2013년(61점)보다 오히려 높아졌다.