소비자트렌드 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙

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<p>코로나바이러스감염증 장기화로 온라인 유통채널 거래량이 급상승하면서 긴밀한 커뮤니케이션 여부가 오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있다. 이에 맞게 온/오프라인쇼핑 플랫폼들은 시행간 대화 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동원하고 있다.</p>