소비자경험이 작동하지 않는 3가지 일반적인 이유 (및 해결 방법)

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이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “실시간 커뮤니케이션 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 남다른 고객경험을 위한 수많은 노력을 기울이고 있을 것이다”면서 “업계 최단시간 방송 지연속도를 구현하게 된 만큼 누군가를 만족시키는 기술과 서비스를 지속적 접목할 것”이라고 밝혔다.