소비자경험에 대한 10가지 위험 신호
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국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 65점으로 2017년(69.5점)보다 2.1점 하락했다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.6점으로 2015년(69.5점)보다 1.3점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 60대 이상 디지털 구매자의 만족도는 61점으로 2016년(67점)보다 거꾸로 높아졌다.
국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 65점으로 2017년(69.5점)보다 2.1점 하락했다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.6점으로 2015년(69.5점)보다 1.3점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 60대 이상 디지털 구매자의 만족도는 61점으로 2016년(67점)보다 거꾸로 높아졌다.