오프라인쇼핑에서 일하는 모든 사람이 봐야 할 9가지 TED 강연
https://angeloxgue088.yousher.com/somteuljib-e-tujahaji-mal-ayahaneun-12gaji-iyu
<p>현실 적으로 12월 잠시 뒤 사용 고객 수는 60만명, 전체 채팅 건수는 500만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있을 것이다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 90%로, 이 중 70% 이상은 재이용할 의향이 있을 것입니다고 응답하였다.</p>