오프라인쇼핑에 대한 잊지 못할 사건 연구

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실제로 9월 직후 이용 고객 수는 70만명, 전체 채팅 건수는 100만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있을 것입니다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 80%로, 이 중 40% 이상은 재사용할 의향이 있을 것이다고 응답했었다