미래 전망 : 10년 후 업계는 어떤 모습일까요?

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"남의 직장에 와서 민폐 미치는 것", "알바하다가 당해 본 적 있는데 기분만 나빴다" 등 댓글이 달렸다. 실제로 알바생들이 일하는 중 겪는 최고로 큰 고민은 '진상 손님'인 것으로 보여졌다. 아르바이트 구인·구직 플랫폼 '아르바이트천국'은 작년 아르바이트생 761명을 대상으로 진행한 설문 조사에서 80명 중 3명의 알바생(89.4%)이 직무 중 스트레스를 받으며, 그 원인으로는 '진상 손님'(39.8%)이 1위로 꼽혔다고 밝혔다.