업계 전문가의 소비자경험에 대한 15가지 팁

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 68점으로 2019년(69.3점)보다 2.8점 하락하였다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.7점으로 2018년(69.3점)보다 1.3점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 소비자의 만족도는 67점으로 2018년(62점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>